Estimado (a) asociado (a)
Coopenae se complace en informarle que este viernes 8 de mayo será distribuido el excedente correspondiente a 2019 a las personas asociadas. Le recordamos que, para recibirlo, debe estar al día en las obligaciones con la cooperativa; en el caso de quienes tengan algún compromiso pendiente, será utilizado para atender la morosidad.
Esta entrega se realizará amparada en una medida de excepción acordada por el Consejo de Administración, debido a la imposibilidad de realizar la Asamblea de Delegados en acatamiento de las disposiciones del Ministerio de Salud.
Asimismo, por su seguridad, le instamos a hacer uso de nuestros canales digitales. Las siguientes alternativas estarán a su disposición 24/7.
Consulta del monto
1- El viernes 8 de mayo recibirá un SMS y/o un correo electrónico, en caso que se encuentre registrado y actualizado
2- A través del sistema telefónico automatizado IVR (link al tutorial)
3- Ingresando a través del sitio web Coopenae Virtual o de nuestra app transaccional Coopenae, disponible para dispositivos iOS y Android
Facilidades para disponer del excedente mediante canales digitales
1- Utilizando su tarjeta de débito Coopenae
2- A través del sitio web o del app transaccional Coopenae, disponible para dispositivos iOS y Android
Le recordamos que dispone hasta el 31 de diciembre de 2020 para realizar el retiro. Si en un futuro desea obtener su tarjeta de débito y recibirla en su casa, puede solicitarla a través de nuestros canales de atención.
En caso que por motivo de fuerza mayor deba visitar una sucursal, le recomendamos considerar las restricciones sanitarias vigentes, que nos obligan a limitar la atención en la siguiente forma:
– El aforo de cada sucursal está limitado al 50% de su capacidad
– El ingreso de acompañantes será restringido únicamente a casos de fuerza mayor
– Consultar el horario vigente para la sucursal de su interés
Le reiteramos el llamado a hacer uso de nuestros canales digitales, para resguardar su seguridad y la de nuestros colaboradores. En caso de consultas, puede comunicarse con nosotros a través de nuestras distintas plataformas.
¡Distanciados hoy, más unidos mañana!
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