Firma Digital Coopenae


Firma Digital

La firma digital es una herramienta tecnológica que permite garantizar la autoría e integridad de los documentos digitales, posibilitando que éstos posean la misma característica que la firma autógrafa, exclusiva de los documentos en papel.

La firma digital provee una alta seguridad jurídica y tecnológica, eliminación del riesgo de Phishing y cualquier otra técnica de robo electrónico de identidad y una única clave para acceder cualquier Sitio Web Nacional.

Por favor tome en consideración la siguiente información con respecto al servicio de firma digital:

1. Coopenae cuenta con 2 oficinas de registro de firma digital

a. SUCURSAL SAN JOSE: ubicada 50 metros Norte de la Clínica Bíblica entre avenida 12 y 14, Calle 0.

b. CFIA: ubicada en Curridabat de plaza del sol 200 metros este. Primer piso frente a la plataforma).

2. La programación de la cita de firma digital se realiza a través de nuestra página www.coopenae.fi.cr.

3. Si realiza la programación de la cita para una tercera persona, debe incluir la información de la persona que recibirá el servicio.

4. Debe presentarse 15 minutos antes de la hora de su cita y anunciarse en la recepción

5. Si llega después de 10 minutos de la hora en que fue programada su cita, la misma se cancelará y deberá programar otra.

6. Debe presentar la última cédula que tramitó en el Tribunal Electoral, ésta debe estar en buen estado, vigente y completamente legible por ambos lados.

7. El trámite es personal y deberá ingresar solo a la oficina de registro; por lo tanto NO debe presentarse con acompañantes que requieran de su supervisión.

8. La firma se entrega de forma inmediata, sin embargo, si el trámite es una renovación, cambio o desbloqueo de pin debe presentar la tarjeta de Firma Digital y en el caso de que el sistema solicite el cambio de tarjeta, deberá cancelar el costo correspondiente.

9. Antes de su cita debe revisar y analizar el acuerdo del suscriptor y la ley 8454 en la siguiente dirección. · https://activos.bccr.fi.cr/sitios/bccr/marcolegal/DocReglamento/Reglamento_Firma_Digital_Ley_No8454.pdf#search=acuerdo%20de%20suscriptor · http://www.firmadigital.go.cr/Documentos/ley%208454.PDF

10. Si desea cambiar o cancelar su cita de firma digital, por favor proceda a agendar su nueva cita y envié un correo a la dirección firmadigital1@coopenae.fi.cr con la información de la cita que desea cancelar.

El costo de los servicios de firma digital que se brindan en nuestras oficinas de registro son los siguientes:

El pago del servicio lo puede realizar de las siguientes formas:

· En efectivo: En colones o dólares en el área de cajas. (si el pago se realiza en dólares se aplicará el tipo de cambio vigente en Coopenae)

· Depósito bancario: utilizando alguna de las cuentas corrientes de los Bancos que se indican más adelante

· Transferencia electrónica utilizando alguna de las cuentas clientes que se indica más adelante

· Boleta CFIA: Si está en proceso de incorporación al CFIA debe presentar la boleta correspondiente; de lo contrario deberá realizar el pago por el servicio, para poder ser atendido o reprogramar su cita.

Si el pago lo realiza a través de transferencia electrónica o depósito bancario debe considerar lo siguiente:

· El número de cédula jurídica de Coopenae RL es 3 004 045205

· En el detalle del pago debe indicar: “Pago de firma digital”, su número de cédula y nombre completo.

· Debe presentar el comprobante de pago el día de su cita.

· El pago lo debe realizar a alguna de las siguientes cuentas:

Agende su firma digital

Agende el día y hora en que desea ser atendido para realizar su trámite de Firma Digital. Para reservar simplemente haga clic en el calendario y seleccione un espacio en nuestra agenda de atención a cliente en línea.

Citas Sucursal San José

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Citas Coopenae CFIA

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